Las páginas de destino se pueden describir como sitios web de una página que empujan al visitante hacia una sola acción. Este enfoque en un solo propósito es la característica principal que hace que las páginas de destino sean diferentes de otros sitios web.

Su objetivo principal es generar clientes potenciales que a menudo están vinculados con campañas de correo electrónico y redes sociales y convertir esos clientes potenciales en compradores y suscriptores. El proceso de convertir visitantes en clientes potenciales y compradores generalmente se logra mediante botones de llamada a la acción y formularios de generación de clientes potenciales.

Una página de destino es cualquier página web a la que un visitante de Internet llega por primera vez en camino a una acción importante que desea que realice en su sitio: Tim Ash, Optimización de la página de destino

Las páginas de destino se originaron en respuesta a las escasas ventas que Microsoft estaba experimentando con su suite Office y se han expandido hasta el punto en que las soluciones de marketing por correo electrónico, la gestión de clientes y las funciones de captura de clientes potenciales son ahora estándar y una herramienta poderosa para retener y adquirir clientes a través del marketing. y técnicas de diseño.

Aunque es una forma limitada y algo elemental de adquisición y ventas de clientes, las páginas de destino siguen siendo una de las herramientas más poderosas que los vendedores usan .

Las páginas de destino eficaces se utilizan para tareas de conversión y orientadas a la venta, como:

• Promoción de nuevos productos
• Crecientes listas de suscriptores
• Incrementar ventas y clientes potenciales
• Captura de información y datos a través de formularios

Mejores prácticas de diseño de página de destino

Las páginas de destino, aunque son muy similares a los sitios web comunes, tienen un propósito diferente. Estas son las características clave que ayudan a que una página de destino se vea bien y se convierta bien:

1. Simplicidad visual

La simplicidad visual tiene en cuenta todos los elementos de la página de destino interfaz de usuario . Mantener la simplicidad visual y un diseño minimalista es importante porque mejora enfoque del visitante y ayuda a mostrar la propuesta de valor. Estas son algunas características de la simplicidad visual:

• La simplicidad visual mantiene el espacio en blanco que centra a los visitantes en las llamadas a la acción (CTA) al aislarlos de otros elementos.
• La simplicidad visual facilita que las funciones clave y las llamadas a la acción se destaquen.
• La simplicidad visual crea contraste al mostrar los elementos de una manera que los hace destacar.
• La simplicidad visual mantiene el flujo del diseño al colocar los elementos de manera que dirija al usuario a seguir leyendo.

2. Una gran página de destino comienza con excelentes medios

Las imágenes y los videos correctos en las páginas de destino ayudarán a persuadir a los visitantes para que actúen según el llamado a la acción. Una gran imagen ayuda a contar la historia, demuestra el producto de manera efectiva y crea una conexión personal con los visitantes.

La relevancia de las imágenes mostradas es crucial. Mostrar imágenes de personas reales de apariencia amigable en lugar de imágenes genéricas de archivo ayuda a generar confianza entre los visitantes. La inclusión de imágenes de productos y servicios relevantes les brinda a los visitantes una mejor comprensión de lo que están comprando.

La investigación sobre el efecto del video en las páginas de destino sugiere que los videos tienen más impacto que las imágenes fijas, donde 'el 71% de los encuestados confirma que el video se convierte mejor que otro contenido'. Videos ayuda con SEO , mantenga la participación de los usuarios y explique mejor el producto o servicio a los visitantes. Otro factor que favorece a los videos es que si se usan bien, pueden reemplazar la copia larga que podría dañar las conversiones.

3. La importancia del color

La investigación muestra que los colores son una gran influencia en nuestra psicología, en la forma en que nos sentimos y actuamos. Las paletas de colores apropiadas mejoran la interfaz de usuario y ayudan a guiar el comportamiento de los usuarios, mejorando consecuentemente las conversiones de la página de destino.

A continuación, se ofrecen algunos consejos sobre cómo utilizar los colores de forma eficaz:

• Entender cómo usar colores altos y bajos que permiten la creación de alto contraste, que está directamente relacionado con la legibilidad de la copia.
• Cree una paleta de colores compuesta por combinaciones de colores compatibles y basada en colores complementarios / opuestos.
• Colores de dirección del perspectiva de la psicología y marketing. Dependiendo del producto / servicio, use colores que transmitan el mensaje correcto (por ejemplo, el verde es el color que transmite seguridad, confianza y tranquilidad, y por lo tanto, su uso es más apropiado para productos relacionados con las finanzas).
• Considere el simbolismo del color cuando se dirija a diferentes grupos demográficos. Varias culturas interpretar los colores de manera diferente , por lo que lo que funciona para una base de usuarios puede no funcionar para otra.
• Comprenda que la interpretación del color varía de género a género , y no existe una solución 'a prueba de balas' cuando se trata de elegir uno.

5. Diseño receptivo de la página de destino

Han pasado un par de años desde que los sitios web adaptables se convirtió en un estándar en la industria, y las páginas de destino no son una excepción. Las páginas de destino receptivas están destinadas a proporcionar el mismo nivel de experiencia de usuario e interfaz de usuario en dispositivos móviles que en diseños de pantalla completa.

Las compras en línea realizadas desde dispositivos móviles están creciendo, por lo que los teléfonos móviles pronto se convertirán en una fuente importante de tráfico para compras y compras realizadas en línea. Como las páginas de destino están orientadas a la conversión, es importante comprender el potencial de la audiencia móvil y adaptarse a ese embudo de tráfico.

A continuación, se muestra un gráfico que muestra el porcentaje de usuarios de dispositivos móviles en lo que respecta a las estadísticas de diseño adaptable de la página de destino:

Aunque la mayoría de los servicios que proporcionan una página de destino ya han integrado la capacidad de respuesta en sus plantillas, si se toma la decisión de diseñar una página de destino independiente, las mejores prácticas de diseño de páginas de destino exigen que la capacidad de respuesta sea una necesidad absoluta. Este es el por qué:

• Los diseños receptivos ofrecen características y paridad de contenido como en la página de destino principal.
• Las páginas de destino receptivas se benefician de la enorme cantidad de tráfico que proviene de teléfonos móviles y tabletas.
• Las páginas de destino receptivas se integran bien con las campañas SMM que generan tráfico.
• Las páginas de destino receptivas son más fáciles de crear debido a la complejidad de diseño reducida.

Contenido: la base de una gran página de destino

1. Titulares llamativos y concisos

Los titulares son lo primero que ven los visitantes cuando llegan a una página de destino y son una forma eficaz de atraerlos. Considere el titular como un 'gancho' que atrapa o pierde al visitante.

Perderá lectores si no los atrae en los primeros segundos que están en su página de destino. Además de impresionar, el titular, que es el elemento que más destaca, debe transmitir el mensaje esencial y el propuesta única de venta .

Un título de página de destino eficaz es:

• Persuasivo y pegadizo
• Breve pero claro, y establece el problema que resuelve.
• Transmite un sentido de urgencia

2. Fuertes llamados a la acción

Los botones de llamada a la acción son componentes básicos de una gran página de destino y actúan como la puerta de enlace principal entre su producto o servicio y el usuario.

Es posible mejorar su 'juego de botones' de CTA aplicando estos consejos:

• Manténgalo arriba del pliegue y ponga énfasis en la CTA principal. Facilite siempre al visitante la realización de la acción deseada.
• Utilice imágenes sugerentes y señales visuales para dirigir a los visitantes hacia la CTA.
• Use colores fuertes y brillantes que harán que los botones de CTA se destaquen al crear contraste.
• Utilice frases naturales y prácticas para sus llamados a la acción, como 'Empiece ahora' y 'Obtenga una cotización gratis ahora'. Evite usar frases simples como 'enviar' y 'enviar' porque no son tan efectivas en términos de conversión.

3. Aspectos psicológicos

Toda persona está sujeta a principios y reglas psicológicos. Las motivaciones, los deseos, las creencias y los prejuicios de las personas los llevan a tomar decisiones específicas. Estas elecciones se ven muy afectadas por variedad de factores , consciente o inconsciente, y hay maneras para afectarlos:

• Utilice imágenes empáticas que sean relevantes para el contexto del usuario. Esto permite una mejor conexión a nivel emocional y transmite sentimientos de empatía al usuario.
• Los elementos clave en la página de destino, como el título y los botones de llamada a la acción, deben crear valor y una sensación de urgencia para el usuario. Esto se puede lograr escribiendo una copia apropiada y usando colores contrastantes.
• Los widgets como insignias de confianza, calificaciones y premios deben mostrarse en la parte superior de la página. Esto transmite un sentimiento de confianza.
• Mostrar testimonios relevantes funciona como una prueba social para los visitantes y aumenta la credibilidad y la confiabilidad.
• La exhibición de logotipos y marcas que han estado involucradas con el servicio o producto ayuda a generar confianza a través de la prueba social.

4. Uso de personas en páginas de destino

Además de los diversos aspectos psicológicos que se pueden utilizar para sacar más provecho de una página de destino, el uso de personas y caras amistosas es una técnica probada para lograr mayores conversiones de páginas de destino.

El uso de imágenes de personas reales y cotidianas en lugar de objetos o imágenes de archivo ayuda a crear una conexión más personal y a generar más empatía en los visitantes. Debido a que las personas generalmente toman sus decisiones a nivel emocional y subconsciente, crear una conexión emocional a través de imágenes es una técnica muy poderosa.

Estudios que exploró el uso de imágenes humanas en el diseño web encontró que los sitios web que incluyen rasgos faciales estimulan la percepción de que los sitios web son confiables y, por lo tanto, más atractivos.

Otra excelente manera de llamar la atención sobre las llamadas a la acción es usar imágenes de personas que miran titulares y botones de llamada a la acción. Esta técnica facilita que el usuario vea llamadas a la acción importantes y conduce a páginas de destino de mayor conversión.

Errores comunes en el diseño de la página de destino

1. Sin imágenes o gráficos de baja calidad

Una imagen vale mas que mil palabras. - proverbio

Estudios han demostrado que las personas perciben mejor las imágenes y los símbolos más de 1000 veces más rápido que el texto, enfatizando la necesidad de usar imágenes y videos de calidad. Las imágenes genéricas, pixeladas y fechadas y las fotografías de archivo dañarán la credibilidad, reducirán la confiabilidad y harán que la página de destino sea menos auténtica a los ojos del lector.

2. Diseños de página con demasiado contenido y complejidad

Las páginas de destino están diseñadas para ser fáciles de usar y rápidas de entender. Los diseños que son demasiado complejos para desplazarse, difíciles de escanear y sobrecargados con elementos de la interfaz de usuario rara vez proporcionan valor y reducen drásticamente las conversiones de la página de destino. La decisión de utilizar elementos comunes del sitio web como barras de navegación, pies de página y elementos similares debe tomarse caso por caso.

Comprender la perspectiva del usuario descubre las debilidades en el diseño de manera más efectiva, ayuda a que el flujo de la página sea más intuitivo y el proceso de escaneo de la página de destino sea menos difícil.

Pruebas A / B una página de destino es una buena forma de recopilar información que se puede aplicar para mejorar el diseño de una página de destino. Otra opción es utilizar técnicas de diseño de UX basadas en evidencia, como la En forma de F y En forma de Z diseños de patrones.

Estos tipos de diseños se han analizado minuciosamente y se han respaldado con datos que muestran patrones comunes de interacción del usuario. En el futuro, la aplicación de los datos de la investigación mejora en gran medida la capacidad de los usuarios para interactuar con el contenido de una página de destino.

3. Copia no escaneable

Una buena copia en las páginas de destino es esencial para crear experiencias claras e intuitivas para los visitantes. Una copia bien escrita no solo es sugerente sino también emocionante. La redacción de textos para páginas de destino tiene una gran demanda porque los especialistas en marketing, diseñadores y los dueños de negocios comprenden el valor de una excelente copia.

Un principio importante en la copia centrada en el cliente es la narración. Demasiado texto, errores gramaticales, grandes extensiones de texto sin interrupciones y un tono aburrido pueden llevar a una página de destino de bajo rendimiento. Los visitantes confiarán más en usted si sienten que la copia se adapta a ellos y cuenta una historia convincente.

Resumen

Las páginas de destino tratan esencialmente de adquirir y retener visitantes, así como convertirlos en compradores y suscriptores, y actualmente son uno de los herramientas más populares los especialistas en marketing utilizan para recopilar clientes potenciales.

El uso de diversas técnicas de marketing y diseño puede tener un gran impacto en la participación de los usuarios. Las técnicas de diseño de la página de destino y los principios de psicología descritos en este artículo están respaldados por datos reales y están probados para garantizar una página de destino que sea eficaz, de alta conversión y orientada a resultados.

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Más información en el blog de diseño de ApeeScape:

• eCommerce UX: descripción general de las mejores prácticas (con infografía)
• La importancia del diseño centrado en las personas en el diseño de productos
• Las mejores carteras de diseñadores de UX: casos de estudio y ejemplos inspiradores
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